医院名称：天津市北辰区中医院

　　门诊患者就诊须知

　　一 窗口服务

　　1、门诊大厅入口设有门诊服务中心，有专职导诊人员为您提供专业的服务，在就诊中有不明白的问题可以咨询或提出服务需求。

　　2、门诊大厅设有大屏幕及自助查询机，供您了解医院各科室专业特色、出诊医师简介及各项检查收费标准和药品价格等情况。

　　3、取药大厅设有用药咨询中心，每周一至周五8:30-11:30，为您提供药品使用咨询服务。

　　4、我院特推出丹丹热线--86948899：全方位为患者提供就医咨询、门诊预约、推荐专家等服务。

　　5、诊断证明章、门诊病假建休章、医保章、全额垫付章在门诊服务中心办理。

　　二 挂号须知

　　1、患者在挂号窗口或自助机进行挂号。

　　2、挂号时间：

　　门诊挂号时间： 7:30—12:00， 13:30—17:00，门诊号只限当天使用。

　　三 就诊须知

　　1、我院是无假日医院，24小时接诊。

　　门诊时间： 8:00—12:00， 13:30—17:00。

　　急诊：24小时接诊。

　　2、就诊流程：挂号后请到相应候诊区等待电子叫号，按叫号顺序进入诊室依次就诊。

　　四 交费取药

　　1、收费：收费窗口或自助机缴费，部分科室有诊间支付机具可以在诊室内缴费。

　　2、取药：交费后请到取药大厅按您收据右上方提示的窗口号取药，取药时请您仔细核对药品名称、规格、剂型及数量，如有疑问，请及时与发药人员沟通。药品一经发出，概不退换。

　　五 门诊化验

　　1、抽血时间： 7:40—11:00，(血流变抽血时间截止到9:30)。

　　2、取检验报告时间：请您化验后按回执单上提示的时间携回执单到化验单报告打印机打印报告，如有特殊情况请与化验室人员沟通。

　　六 温馨提示

　　1、就诊号只限挂号当天使用，逾期无效。

　　2、门诊就诊患者必需携带病历本进行就医。

　　3、复诊、开药等均需挂号。

　　4、如果您不明白挂什么科室，请您先向分诊、导诊人员咨询，以免挂错号耽误就诊。